7 éléments clés d’un tunnel de vente performant
1 - Un objectif clair et précis
1.1 - Identifie ton public cible
1.2 - Détermine une offre irrésistible
2 - Un lead magnet à forte valeur ajoutée
2.1 - Qu’est-ce qu’un lead magnet ?
2.2 - Comment créer un lead magnet de qualité ?
3 - Une page de capture attractive
3.1 - À quoi sert une page de capture ?
3.2 - Que contient une page de capture performante ?
4 - Une séquence de mail engageante
4.1 - Comment rendre mes emails engageants ?
4.2 - Quelle est la fréquence idéale d’envoi des emails ?
D'après une étude de marché réalisée par PwC en 2019, le marché mondial du coaching atteignait 15,1 milliards de dollars. En France, le nombre de coachs professionnels a augmenté de 30% entre 2017 et 2020. Cette croissance, combinée à l'émergence de l’infopreneuriat, a favorisé le développement de nouveaux outils et concepts marketing. Parmi eux, les tunnels de vente se sont rapidement imposés comme un levier stratégique pour ces professionnels.
Mais concrètement, qu’est-ce qu’un tunnel de vente ? 🤔
Pour faire simple, il s'agit d'un parcours qui guide ton prospect à travers différentes étapes, de la découverte de ta marque jusqu’à l’achat de ton produit ou service. Chaque étape a un rôle précis : capter l’attention, susciter l’intérêt, et encourager la prise de décision, jusqu’à la conversion.
Pour qu’il soit vraiment efficace, ton tunnel de vente doit intégrer certains éléments clés. Dans cet article, je te propose de découvrir les 7 ingrédients indispensables pour construire un tunnel de vente performant.
1 - Un objectif clair et précis
1.1 - Identifie ton public cible
La première étape est d’identifier ton public cible. Qui sont les personnes que tu souhaites atteindre ? Que recherchent-elles ? Comprendre les besoins, les motivations et les problématiques de ton audience te permettra de formuler un objectif qui résonne avec elle.
💡 Par exemple, si tu es coach sportif, ton public cible peut être constitué de personnes cherchant à perdre du poids ou à améliorer leur condition physique.
1.2 - Détermine une offre irrésistible
Une fois que tu as identifié ton public, il est temps de déterminer une offre. Qu’est-ce qui fera que ton produit ou service se démarquera de la concurrence ? L’objectif ici est de créer une valeur perçue si élevée que les prospects sentiront qu’ils ne peuvent pas passer à côté de ton offre.
Par exemple, tu pourrais proposer un programme d'essai, un ebook exclusif, ou un coaching personnalisé à tarif réduit.
2 - Un lead magnet à forte valeur ajoutée
2.1 - Qu’est-ce qu’un lead magnet ?
Un lead magnet est un contenu que tu proposes gratuitement en échange des coordonnées de tes visiteurs.
Il peut se présenter sous divers formats : des guides, eBooks, checklists, des modèles, webinaires, etc.
⚠️ Mais attention, pour être efficace, ce lead magnet doit avoir une véritable valeur ajoutée pour ton audience.
2.2 - Comment créer un lead magnet de qualité ?
Réfléchis aux questions que se posent tes prospects ou aux problèmes qu’ils rencontrent.
💡 Par exemple, si tu es un coach en développement personnel, tu pourrais créer un lead magnet sur "Les 5 étapes pour instaurer des habitudes positives dans votre vie".
Assure-toi que le contenu soit non seulement informatif, mais aussi directement applicable. Évite les documents trop longs ou compliqués qui pourraient décourager tes prospects. Par exemple, un ebook de 100 pages peut sembler intimidant, alors qu’un guide de 10 pages, bien structuré, sera plus susceptible d’être lu et partagé.
Plus ton lead magnet sera utile, plus il incitera les prospects à te faire confiance et à s’engager dans ton processus de vente.
3 - Une page de capture attractive
3.1 - À quoi sert une page de capture ?
La page de capture est l’un des éléments les plus importants de ton tunnel de vente. C’est là que tu vas convertir ton visiteur intéressé en lead en lui proposant ton lead magnet.
3.2 - Que contient une page de capture performante ?
- Un titre percutant : Le titre de ta page de capture est la première chose que tes visiteurs verront. Il doit donc être accrocheur et clair. Un bon titre doit immédiatement communiquer la valeur de ton offre et susciter l'intérêt.
💡 Par exemple, au lieu de dire "Téléchargez notre ebook", tu pourrais dire "Découvrez les 10 stratégies pour transformer votre routine quotidienne en succès".
- Un formulaire optimisé : Le formulaire d'inscription est l'élément central de ta page de capture. Pour réduire la friction et maximiser les conversions, il est important de le rendre aussi simple que possible. Demande uniquement les informations essentielles, comme le nom et l'adresse e-mail. Évite de poser trop de questions, car cela pourrait dissuader les visiteurs de s'inscrire.
- Des visuels engageants : Les visuels jouent un rôle important dans ta page de capture.
Tu peux par exemple intégrer une image de la couverture de ton lead magnet ou un graphique qui illustre les résultats que tes prospects peuvent attendre. Assure-toi que ces visuels soient cohérents avec ton message.
- Des éléments de réassurance : Intègre des éléments de réassurance comme des témoignages clients, des logos de partenaires ou des médias dans lesquels tu as été mentionné. Ces éléments contribuent à établir un climat de confiance et encouragent tes visiteurs à passer à l'action.
Besoin d'aide pour ta page de capture ? 👇
4 - Une séquence de mail engageante
Une fois que tu as capturé les informations de tes prospects via ta page de capture, la prochaine étape consiste à les engager. Mais comment s'y prendre ? Rien de plus efficace qu'une séquence de mail bien pensée ! Ces emails permettent de nourrir tes prospects et de les guider progressivement vers la prise de décision.
4.1 - Comment rendre mes emails engageants ?
- Personnalise tes messages : envoyer un mail générique à toute ta liste ne sert à rien. Au contraire, il faut adapter ton message aux besoins spécifiques de ton audience. Utilise leur prénom, fais référence aux informations qu’ils ont fournies (comme leurs centres d’intérêt ou leur problème spécifique), et présente des solutions qui leur sont directement utiles.
- Offre du contenu à forte valeur ajoutée : chaque mail que tu envoies doit apporter une réelle valeur à ton lecteur. Ça peut être des conseils pratiques, des études de cas ou une démonstration de ton expertise dans ton domaine. L’idée est de renforcer ta crédibilité tout en répondant aux questions ou objections que tes prospects pourraient avoir.
- Ajoute des CTA clairs : chaque mail doit avoir un objectif précis, que ce soit encourager ton prospect à visiter ton site, regarder une vidéo, ou prendre un rendez-vous. Pour cela, il est indispensable d’inclure un appel à l’action (CTA) clair.
Un bon CTA guide ton prospect vers l’étape suivante du processus d’achat sans être agressif. Par exemple, plutôt que de dire "Achetez maintenant", tu pourrais proposer "Découvrez comment transformer vos habitudes en 30 jours avec ce programme".
4.2 - Quelle est la fréquence idéale d’envoi des emails ?
Après l’inscription, envoie un email de bienvenue immédiatement, suivi de 1 à 2 mails dans les 3 jours suivants. L’idée est de capter l’attention dès le début, pendant que ton lead est encore très chaud. Après cette phase, tu peux espacer tes envois. Un mail tous les 2 à 3 jours est généralement une bonne cadence pour garder l’intérêt sans être trop intrusif.
5 - Une page de vente persuasive
Une page de vente est souvent l’élément final pour convertir tes prospects en clients. Elle a pour objectif de présenter de manière convaincante ton offre, d’éliminer les dernières objections, et de guider tes visiteurs vers l’achat ou l’inscription.
⚠️ Cependant, il faut noter que la page de vente n'est pas toujours indispensable, notamment si tu choisis de closer tes prospects via des rdv téléphoniques. Dans ces cas-là, l’objectif est d’amener tes leads jusqu’à ce point de contact où tu pourras finaliser la vente.
Si tu optes néanmoins pour la création d’une page de vente, voici les quelques tips à retenir :
1. La clé d’une page de vente réussie est de mettre en avant une proposition de valeur claire qui parle avec ton audience. Tu dois comprendre les problématiques de tes prospects et leur montrer en quoi ton produit ou service est la solution idéale à leurs besoins.
2. Tout comme pour la page de capture, une page de vente doit être bien structurée et guider ton visiteur étape par étape. Elle doit contenir un titre accrocheur, une description claire de l'offre, des preuves sociales et un CTA fort.
3. Ta page de vente doit aussi anticiper les objections que ton prospect pourrait avoir. Ça peut être des préoccupations sur le prix, le temps nécessaire pour voir des résultats, ou même la peur de l’échec. Répondre à ces objections de manière proactive te permet de lever les freins à l’achat.
6 - Un processus automatisé
L’automatisation est l’un des éléments les plus puissants d’un tunnel de vente. En automatisant certaines tâches, tu gagnes du temps, réduis les erreurs et améliores l'efficacité de ton tunnel. Grâce aux logiciels comme Systeme.io, tu peux paramétrer des automatisations pour nourrir tes leads, les guider à travers les différentes étapes du parcours d’achat, et même conclure des ventes sans intervention manuelle.
Voici une première automatisation que tu peux facilement mettre en place :
Lorsque qu'un prospect s'inscrit à ton lead magnet, tu peux automatiquement déclencher une séquence d'emails préprogrammée pour l'accueillir, l'informer, et l'engager. Il reçoit donc immédiatement un premier mail de bienvenue. Puis, sur une période de plusieurs jours ou semaines, ta séquence planifiée continue de l'informer et de le convaincre sans que tu n'aies à intervenir manuellement.
7 - De l’analyse et optimisation en continu
Un tunnel de vente n’est jamais figé. Même après lancement, il nécessite toujours une analyse régulière et une optimisation continue. Les comportements des prospects peuvent évoluer, tout comme les tendances de ton marché. C’est pourquoi surveiller les résultats et ajuster les différents éléments du tunnel est important pour améliorer les conversions et maximiser les résultats à long terme.
Ça pourrait t'intéresser 👇
Cas d'usage
Découvre comment on a aidé Malcom, coach sportif, à réaliser son tunnel de vente masterclass 👉
Découvre comment on a aidé Fatoumata à commercialiser son
e-book 👇
Cas d'usage
Découvre comment on a aidé
Fatoumata à commercialiser
son e-book 👉
Découvre comment on a aidé Malcom, coach sportif, à réaliser son tunnel de vente masterclass 👇
@2025 FunnelUp | Fait à Paris | Tous droits réservés