Coach et formateurs : comment utiliser le “setting” sur Instagram ?

Sommaire

Tu es coach, infopreneur ou prestataire de service ? Ce guide te montre comment utiliser Instagram comme un véritable levier pour décrocher des rendez-vous qualifiés — sans automation, sans budget pub, juste en misant sur l’humain et la bonne méthode.

Introduction : pourquoi le Setting est la stratégie la plus efficace pour les coachs et formateurs “débutants”

Quand on lance son activité de coaching ou de formation, on entend souvent parler de tunnels de vente, de webinaires automatisés ou de campagnes publicitaires. Ces systèmes fonctionnent très bien pour des coachs / formateurs avec une approche marketing déjà bien rôdée… mais ils sont rarement adaptés à un business qui génère moins de 5 000€ de chiffre d’affaires mensuel (le chiffre est symbolique, mais c’est un bon ordre d’idée).

Pourquoi ? Parce qu’ils demandent du temps, de l’argent, et une base solide pour vraiment performer.

À ce stade, la meilleure stratégie reste souvent la plus simple : avoir des conversations de qualité avec les bonnes personnes, sur un canal où elles sont déjà actives — comme Instagram.

En d’autres termes : parler aux bonnes personnes, au bon moment, au bon endroit.

C’est là qu’intervient le Setting : une méthode directe, humaine, et ultra-efficace pour décrocher des appels découverte avec des prospects vraiment intéressés.

1 - Le Setting, c’est quoi ? Une méthode directe pour décrocher des rendez-vous sur Instagram

Le Setting, c’est l’art de transformer une interaction sur Instagram (ou tout autre réseau social en réalité) en un vrai rendez-vous qualifié. Concrètement, cela consiste à :

  • Repérer les personnes qui interagissent avec ton contenu (like, commentaire, abonnemment)

  • Entamer une conversation privée, sans chercher à vendre immédiatement

  • Poser quelques questions pour comprendre leur situation

  • Proposer un appel si le besoin est clair et réel

Le but n’est pas de "vendre" par message, mais simplement de qualifier le prospect pour passer à l’étape suivante : un échange vocal ou visio.

Et surtout : tu dois garder dans une approche humaine, naturelle, fluide.

2 - Les essentiels pour réussir son Setting

Avant même de commencer à discuter avec tes prospects, tu dois bien préparer le terrain.

Idéalement, voici ce qu’il te faut :

  • 2 à 3 contenus à forte valeur (une vidéo, un PDF, une étude de cas…) à envoyer dans la conversation pour nourrir l’échange

  • Du contenu court et régulier sur ton compte Instagram (vidéos reels, posts caroussels, stories) pour créer des opportunités d’interaction naturelles (likes, réponses en story, commentaires…)

  • Un bon état d’esprit : tu ne vas pas convaincre quelqu’un, tu vas comprendre ce dont il a besoin (ou pas), et vérifier si tu peux réellement l’aider

Avec ça, tu as tout ce qu’il faut pour démarrer.

Je préfère être clair : pour lancer un tunnel VSL et obtenir des résultats, il te faut :

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3 - Créer un lien authentique avec tes prospects sur Instagram

Le cœur du Setting, c’est la relation humaine.

Voici quelques bonnes pratiques pour débuter les échanges :

  • Présente-toi brièvement, en une ou deux phrases, et remercie la personne pour son interaction

  • Pose des questions personnalisées sur sa situation : évite les formules génériques, va droit au but avec douceur. Tu peux commencer avec une question fermée (réponse en “oui” ou “non”) pour faciliter la première réponse

  • Rédige parfois tes messages en minuscules, et surtout en plusieurs petits messages plutôt qu’un gros pavé. C’est beaucoup plus naturel (et ça peut augmenter le taux de réponse !). Les prospects sont habitués à des messages bateau, parfois même automatisés… Alors c’est ta chance de sortir du lot !

Tu veux créer une conversation, pas juste dérouler une séquence de vente automatisée. Le ton doit rester léger, sincère, humain.

4 - Mener la conversation avec intelligence (sans être pushy)

Une fois la discussion engagée, il faut savoir poser les bonnes questions… sans mettre la pression.

Quelques astuces pour ton setting :

Une séquence en 4 phases clés :

Chez FunnelUp, on crée pour nos clients des séquences d'une dizaine d'emails qui suivent une structure bien précise :

  • Utilise des formules comme “juste pour situer”, “pour mieux comprendre”, “dis-moi si je me trompe…” pour adoucir ton propos

  • Sois réactif : l’idéal est de répondre dans les 20 minutes pour garder un bon rythme de conversation. Ça fait la différence

  • Pratique l’écoute active : reformule, rebondis, pose une ou deux questions supplémentaires si nécessaire

Le prospect doit sentir que tu t’intéresses vraiment à lui — pas que tu suis un script tout fait.

5 - Transformer l’échange en RDV qualifié

Quand tu sens que le besoin est là, tu peux faire évoluer la conversation vers un appel.

Voici comment faire :

  • Pose 3 à 4 questions max pour évaluer la situation (pas plus, sinon ça devient un interrogatoire…).

  • Offre une ressource gratuite ou un conseil utile, pour montrer que tu apportes déjà de la valeur.

  • Puis glisse doucement vers une proposition d’appel : “si tu veux, on peut en discuter de vive voix ?”

  • Et si la conversation traîne, n’hésite pas à relancer avec humour pour détendre l’atmosphère.

Il n’y a pas tellement de règles strictes, tout est une question de dosage en fait.

6 - Inviter à un appel découverte (et maximiser les chances de oui)

Quand tu sens que c'est le moment de fixer un RDV :

  • Utilise toujours le conditionnel pour rester dans une posture d’invitation, pas de pression : “ça te dirait qu’on en parle ?”

  • Propose 2 ou 3 créneaux précis plutôt qu’un lien Calendly : c’est plus personnel et plus engageant. Ça évite aussi la confusion du prospect devant ton calendrier…

  • Ne partage ton lien Calendly qu’en dernier recours, si la personne n’est pas dispo aux créneaux proposés.

L’idée, c’est de rendre la prise de rendez-vous aussi fluide et naturelle que possible.

7 - Préparer le RDV comme un pro

Une fois le RDV fixé, il te reste quelques étapes clés :

  • Envoie un message de confirmation clair : date, heure, format.

  • (Pas obligatoire) Partage une ressource à forte valeur (ex. : étude de cas, vidéo, post Instagram) pour que ton prospect arrive déjà sensibilisé à ce que tu fais.

  • Le jour J ou la veille, pense à envoyer un rappel pour éviter les oublis.

Une fois le rendez-vous fixé, il doit entrer dans votre suivi prospect. Beaucoup de coachs et formateurs décrochent des appels via le setting, puis perdent la trace du prospect s'il ne signe pas immédiatement. C'est là que la plupart des opportunités disparaissent. Un outil comme Yupy vous permet de centraliser tous vos prospects issus du setting, de noter le contexte de chaque échange, et de recevoir un rappel automatique pour relancer au bon moment. Sans y penser.

Ces petits gestes montrent ton sérieux et augmentent nettement le taux de présence au RDV.

Conclusion - le Setting : la stratégie la plus humaine (et rentable) pour les coachs et formateurs

Tu n’as pas besoin d’un funnel ultra-complexe ou d’un budget pub faramineux pour signer des clients. Surtout quand tu es dans une phase où ton business n’est pas encore mature d’un point de vue acquisition / marketing.

Avec le Setting :

  • Tu crées de vraies conversations avec des personnes déjà engagées

  • Tu qualifies rapidement les bons profils

  • Tu proposes des appels à haute valeur ajoutée, sans forcer.

C’est simple, direct, humain — et surtout, ça fonctionne. En suivant cette approche, tu vas décrocher des rendez-vous et aussi te confronter à la réalité de ton marché : quelles sont les objections, quelles sont les problématiques et les profils qui reviennent le plus. Tout ça te permettra d’affiner encore tes messages, ton positionnement marketing et ton offre.

Alors si tu es coach ou formateur et que tu veux développer ton activité grâce à Instagram, prends le temps de maîtriser cette approche. Tu verras, les résultats suivront.

Et si tu sens que tu as atteint tes limites avec le setting, et tu veux accélérer ta croissance, c’est qu’il est peut-être le moment de passer sur un tunnel de vente automatisé.

Moins de prospection, moins de contenu, mais plus de temps pour délivrer de la valeur à tes clients et développer ton business.

Tu te sens prêt à lancer un tunnel de vente automatisé ? Si tu veux mettre toutes les chances de ton côté pour créer un tunnel qui performe, parlons-en ! 👇

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